Должен ли коуч разбираться в сфере запроса клиента | Лайф-коучинг

Должен ли коуч разбираться в сфере запроса клиента

Основная задача работы коуча с клиентом – не разобраться самому в его ситуации, а помочь клиенту разобраться.

Для этого коучу нет необходимости разбираться в сфере запроса клиента.

Профессиональный коуч в принципе слушает клиента не на уровне содержания, а на более глубоком. И не важно, о чем вы говорите: о поиске работы, увеличении продаж, внедрении Agile или синхрофазотронах. Вы даже можете сформулировать запрос вроде: «Хочу Х» (и подобные запросы бывают на тренингах, когда человек не хочет его озвучивать перед всей группой).

И коуч эффективно работает с такими запросами. Ведь сам клиент прекрасно знает все об Agile или что у него X и что Y, все ответы внутри него. Профессиональный коуч работает из состояния «незнания», не проецируя свой собственный опыт и никак не интерпретируя то, что говорит клиент. И как раз в этом смысле легче работать с запросами касающиеся неизвестной коучу сферы.

Для коуча важна структура, важно то, что стоит за словами. Важны ваши жесты, положение тела, мимика, интонация, повторяющиеся модели поведения. Вся эта информация позволяет работать на глубинном уровне, выяснить ваши успешные стратегии, отзеркалить все, что с вами происходит.

© INTELICO Разработка и продвижение сайтов ООО «Интелико системс»